La formation secretaire medicale est classée niveau IV. Elle conduit les titulaires à travailler dans l’univers médical.
La formation s’effectue pendant 6 mois à 3 ans selon le rythme de l’apprenant.
Quatre méthodes permettent de décrocher le certificat, dont le concours en milieu public, la formation présentielle, la formation à distance et la validation des acquis de l’expérience.
Quel profil doit-on avoir pour accéder à la formation secrétaire médicale ?
La formation secrétaire médicale est ouverte à tous les hommes et femmes, quel que soit leur âge, qui projettent de travailler en tant que secrétaire dans des cabinets privés et hôpitaux publics. Le fait que les diagnostics et le traitement des patients ne font pas partie des tâches d’un secrétaire médical, n’implique pas qu’il doit omettre les termes du monde médical. Sachant que le titulaire de cette certification est qualifié comme intermédiaire des médecins et des patients, il doit avoir des connaissances avancées en vocabulaires médicaux.
Le diplôme le plus approprié au concours de secrétaire médicale est le bac ST2S. Mais les bacheliers d’autres séries ainsi que les titulaires des diplômes équivalents peuvent également accéder à la formation. La plupart des organismes privées organisant une formation présentielle ou à distance acceptent les autres diplômes de niveau V notamment le BEP.
Dans certains organismes qui proposent des enseignements à distance, la formation est ouverte à toute personne ayant le niveau de 3ème. Mais il existe aussi la validation des acquis de l’expérience qui est réservé exclusivement à toute personne disposant déjà d’expériences probantes dans le domaine de l’administration ou sanitaire.
Le programme de formation
Le programme de formation est constitué des cours théoriques et travaux pratiques. Pour la formation théorique, on distingue :
- Les sciences médicales : tous les domaines médicaux sont enseignés dans ce module, allant du diagnostic jusqu’à la psychiatrie.
- Les termes médicaux : dans ce module, les apprenants s’imprègnent à l’usage de près de 500 vocabulaires spéciaux qui ne s’utilisent que dans leur propre univers. L’enseignement est basé sur les règles étymologiques, dont les radicaux, préfixes et suffixes.
- La formation aux premiers secours : le secrétaire médical intervient en matière de premier secours jusqu’à l’arrivée des médecins. Les apprenants participent ainsi à l’apprentissage de tous les gestes idéals en cas d’incendie ou d’accident corporel.
- Le secrétariat en général : lors de la formation, le futur secrétaire apprend toutes les tâches relatives au secrétariat, comme la rédaction de courrier, la correspondance et l’organisation.
- Le secrétariat médical
- La comptabilité
- La bureautique
- Le français
- L’économie de la santé
- Le droit
En travaux pratiques, les apprenants appliquent tous leurs savoirs et acquis en cours théoriques. Un stage de 4 à 6 semaines est obligatoire pour permettre à chacun de se familiariser avec le milieu professionnel.
Quels débouchés après la formation secrétaire médicale ?
Après avoir décroché le certificat, le nouveau secrétaire médical met en œuvre ses compétences acquises dans divers centres médicaux publics ou privés, comme les hôpitaux, dispensaires, cabinets, cliniques, Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) et laboratoires.
Il est devenu ainsi opérationnel dans tous les domaines qui incombent le secrétariat comme l’accueil des patients et l’organisation. Le nouveau certifié est chargé de toutes les tâches propres au monde médical pour ne citer que le soutien aux malades et la gestion des urgences.
Un secrétaire médical est considéré comme personnel polyvalent. Outre l’assistance quotidienne du docteur, il effectue des tâches diversifiées, dont la prise en charge des demandes de rendez-vous au téléphone et l’accompagnement des patients.